Retourneren bij diversespeelgoed.com

Bij diversespeelgoed.com streven we ernaar dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Mocht je toch een product willen retourneren, dan helpen we je graag op weg met onze eenvoudige retourprocedure.

Retourvoorwaarden

  • Je hebt 30 dagen bedenktijd vanaf ontvangst van je bestelling.
  • Het product moet ongebruikt, in de originele verpakking en met alle accessoires worden teruggezonden.
  • Retourzendingen zijn voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd of incorrect geleverd is.

Hoe retourneren?

  1. Meld je retour aan via onze website op diversespeelgoed.com.
  2. Verpak het product zorgvuldig in de originele verpakking.
  3. Stuur het pakket terug naar ons retouradres (te vinden na aanmelding van je retour).

Terugbetaling
Na ontvangst en controle van je retour verwerken we de terugbetaling binnen 14 dagen. De terugbetaling wordt gedaan via de oorspronkelijke betaalmethode.

Speciale gevallen

  • Bij beschadigde of incorrecte leveringen: neem direct contact op via diversespeelgoed.com.
  • Voor grote artikelen kunnen speciale voorwaarden gelden.

Veelgestelde vragen
Meer informatie over retourzendingen vind je in onze veelgestelde vragen op diversespeelgoed.com.